L'histoireParanello est spécialisée dans la recherche et développement de produits hauts de gamme visant à améliorer votre quotidien en alliant esthétique et fonctionnalités. Travaillant depuis 1997 sous contrat pour de grandes marques américaines, fran?aises et allemandes, notre équipe a décidé de lancer ses propres modèles en 2011. La société éclot dans le monde du petit électroménager et rencontre un succès immédiat avec le lancement d'un modèle de robot aspirateur intelligent, design et performant. Elle continue à croitre et développe de nouvelles branches :
Une bonne connaissance des marchés fran?ais et européens l'a conduit à commercialiser ses produits principalement en Europe (France, Italie, Belgique, Espagne, etc. ) mais sa collaboration avec un des principaux acteurs de l'achat groupé a aussi permis à la société de se faire conna?tre très rapidement et de déployer la marque au-delà du marché européen. Désormais la société se développe en Amérique du Nord, en Asie et en Australie. L'EquipeL'équipe de PARANELLO est jeune et dynamique ; originaires des pays les plus variés (France, Allemagne, Canada, Chine, Madagascar, Togo,…), ces jeunes femmes et hommes ont le plus souvent fait leurs études à l'étranger et parlent tous plusieurs langues, atout indispensable pour une société implantée en Chine et qui exporte à l'international. Leur jeunesse, leur parcours cosmopolite et leur ouverture d'esprit sont la richesse de PARANELLO. Ils y occupent des postes variés tels que directeur artistique, designer industriel, chef de développement produit, des éditoriaux, responsable du sourcing, du contr?le qualité, du service client, de la comptabilité, des ressources humaines, de la logistique, etc. Une fourmilière de talents pleins d'énergie, réactifs et prêts à sortir des cadres pour innover et répondre à un marché qu'ils savent changeant, exigeant et hyperconcurrentiel. Les valeursPARANELLO n'est pas une société comme les autres. La jeunesse et la mixité culturelle de son management et de ses équipes en font une entreprise totalement atypique. Ce qui l'anime ? L'envie de développer des produits futuristes, amusants, de qualité, au design très abouti et à des prix accessibles. Des produits populaires, trendy et qui rompent avec le caractère souvent ennuyeux de l'électro-ménager classique. Le fondateur de PARANELLO a fortement irrigué l'entreprise d'un état d'esprit à la fois conquérant … et fun ! Ses collaborateurs partagent son go?t de l'innovation, du design et sa quête perpétuelle d'un produit à la fois utile et divertissant. Son intuition l'a en effet toujours conduit à mettre sur le marché des produits parfois un peu ? fous ? ou plus simplement amusants, décalés ou pratiques (fer à repasser sans fil, pèse-personne coach, i-hélicoptère…). Le processus de conception et de fabricationPARANELLO con?oit et fabrique ses produits en Chine et les commercialise principalement dans les pays occidentaux. La marque vend des produits qu'elle a con?us et fabriqués. Il ne s'agit pas d'une activité de négoce mais bien de conception/ design/ fabrication. Chaque nouveau produit lancé sur le marché nécessite un long développement : benchmark, étude approfondie des avis des consommateurs pour définir des critères d'excellence, mise en place d'une charte esthétique pour soigner le design et améliorer la technicité des produits. L'objectif ? Créer des produits beaux, innovants et de qualité pour des marchés toujours plus exigeants dans leur quête de nouveauté, de praticité et d'esthétique. Une exigence constante de qualité et de satisfaction clientEn amont du lancement de ses produits, PARANELLO mène toujours via son service marketing des études de marché et de tendances complètes et élaborées. La bonne compréhension du comportement, des attentes des clients et des concurrents lui permet de positionner ses produits et prix le plus justement possible. L'équipe travaille également dans un souci permanent d'amélioration de l'existant et ne con?oit pas de lancer un produit ? à l'identique ? de ce qui existe déjà. Elle vise systématiquement à améliorer ses caractéristiques techniques, esthétiques et ergonomiques, tout en ne transigeant jamais sur la sécurité. En ce qui concerne la distribution, la société fonctionne en flux tendus : très souple, elle minimise les risques. Son dispositif de livraison est particulièrement évolué et efficace, la distance entre la Chine et ses clients ayant nécessité la mise en place d'une plateforme de stockage sur chaque continent et de partenariats solides avec les transporteurs locaux pour l'acheminement final. S'agissant du Service Client/ SAV, PARANELLO a mis en place une équipe dédiée pour une plus grande réactivité et proximité vis-à-vis des consommateurs. Son objectif ? Satisfaire ses clients en leur offrant de vraies garanties : remboursement sous 3 jours, prise en charge des produits défectueux ou en panne dans ses ateliers, système d'étiquette retour prépayée, etc. La société se soucie profondément de ses clients, et le montre. |
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