Multibot Vacuum

Foire aux questions

• Est-ce que le Multibot nettoie correctement ?
  

  Le Paranello Multibot enlève poussière, saleté, poils d'animaux et autres impuretés des moquettes et des sols durs de votre maison. Il passe sous les meubles de taille standard (lits, commodes, etc.) pour aller chercher la poussière qui s’y accumule. Il nettoie vos salles en spirale, de manière linéaire et en zigzag pour mieux happer toutes les impuretés. Il est également équipé d’une « mop » que vous pouvez humidifier d’une solution de lavage pour sol pour optimiser le nettoyage de votre parquet ou carrelage. (Attention, l’aspirateur ne sèchera pas le sol ! la mop doit être juste humidifiée.)

• Qu'est-ce que le mode "Full Go" ?
  

  Le mode "Full Go" convient particulièrement bien aux grandes maisons. Le Multibot commencera à aspirer dès qu'il est complètement chargé et retourne à la base quand il est complètement à plat.

• Le robot est-il bruyant ?
  

  Non. Notre robot est l'un des plus silencieux du marché, il ne dépasse pas 55 db pour mieux assurer votre tranquillité !

• Sur quel types de sols puis-je utiliser le Multibot ?
  

  Le Multibot peut être utilisé pour nettoyer différents type de sols comme le parquet, le linoléum, moquettes et carrelage. Les tapis peu épais peuvent également être nettoyés. Attention par contre, il pourrait s'emmêler sur les tapis à franges longues.

• Mon Multibot peut-il passer sur mes tapis ?
  

  Oui, si ce sont des tapis à poils courts. Il n'est pas adapté aux tapis à franges longues.

• Le Multibot peut-il nettoyer les poils de mes animaux de compagnie ?
  

  Le Multibot peut éliminer les poils et les débris laissés par vos animaux favoris partout dans la maison. Pensez à vider les bacs à poussière très régulièrement.

• Dois-je changer les sacs à poussière de mon aspirateur souvent ?
  

  Non! Le Multibot n'a pas besoin de sacs à poussière. Il vous suffit de vider le bac à poussière régulièrement pour assurer son bon fonctionnement.

• Comment se recharge le Paranello Multibot ?
  

  Le Paranello Multibot retourne automatiquement à sa base de chargement quand cela est nécessaire. Il doit cependant pouvoir retrouver le dock de chargement : pour cela, assurez - vous que les alentours de la base soient bien dégagés et qu'aucun obstacle ne se trouve sur son parcours. Vous pouvez aussi lui commander de retourner à sa base (directement ou via télécommande), et le charger manuellement si vous le désirez.

• A quoi sert le Mur virtuel ?
  

  Le Mur Virtuel permet de définir des zones à ne pas dépasser ou d'indiquer au robot de nettoyer un itinéraire choisi.

• Comment entretenir mon Multibot ?
  

  Pour assurer une longue vie et un bon fonctionnement à votre Multibot, nous recommandons un entretien régulier : vidage du sac à poussière et nettoyage du filtre, nettoyage de la « mop »(serpillière), des brosses et des détecteurs d’obstacle. ( Avant tout entretien, mettez l’appareil hors tension ). Une brosse d’entretien vous est fournie avec le Multibot. Par ailleurs, veillez à utiliser les adaptateurs fournis avec votre robot pour éviter les risques de surchauffe de l’appareil, gardez-le à distance des sources de chaleur, produits inflammables, et à l’inverse de l’eau et autres liquides. Pensez à enlever la batterie du robot et les piles des autres applications si vous n’utilisez pas l’appareil pendant une longue période. Enfin, pour votre sécurité n’approchez pas vos yeux des émetteurs infrarouges et UV lorsqu'ils sont en marche.

• Ce robot peut-il être utilisé comme un jouet ?
  

  Pour éviter tout accident (et garantir une certaine durée de vie au Multibot) , merci de surveiller que vos enfants ne l'adoptent pas comme jouet !

• A quelles normes le Paranello Multibot est-il conforme ?
  

  Il est conforme aux normes CE et RoHS.

• Le Paranello Multibot est-il garanti ?
  

  Oui, la société Paranello garantit votre Multibot pendant 1 an à partir de la date de réception. La batterie est garantie 6 mois.

• Y a-t-il un manuel d'utilisation ?
  

  Oui, le manuel d'utilisation dans la langue nationale de votre pays d'achat sera joint au produit.

• Comment se passe le service après-vente de Paranello ?
  

  Le service client de Paranello en France peut être contacté à support@paranello.com.

• Où dois-je envoyer mon Multibot en cas de retour ou d'échange ?
  

  En cas de retour ou d'échange, notre service client est à votre écoute sur support@paranello.com et vous guidera dans vos différentes démarches.